【MyGoNews 林承志/臺(tái)北報(bào)導(dǎo)】科技日新月異，網(wǎng)路、智慧型手機(jī)不斷推陳出新，房仲業(yè)者繼上一波於智慧型手機(jī)平臺(tái)上開戰(zhàn)後，永慶房屋搶先於iPad平臺(tái)上推出經(jīng)紀(jì)人與顧客服務(wù)。永慶房屋總經(jīng)理廖本勝宣布，專屬永慶經(jīng)紀(jì)人的作業(yè)系統(tǒng)—「iPad永慶行動(dòng)服務(wù)平臺(tái)」已完全準(zhǔn)備好，未來將可最快速度協(xié)助經(jīng)紀(jì)人完成配備，預(yù)計(jì)將協(xié)助每位經(jīng)紀(jì)人至少提升15%的工作效率，將更多時(shí)間專注於客戶服務(wù)，此舉估計(jì)至少將帶動(dòng)1至2成的業(yè)績提升。

看準(zhǔn)iPad影音畫質(zhì)佳，操作便利又輕薄短小可隨身攜帶，永慶房屋此次斥資上百萬元，成立專案小組，結(jié)合資訊、業(yè)務(wù)行政人員，並廣納第1線經(jīng)紀(jì)人聲音，耗費(fèi)數(shù)個(gè)月打造智慧化「iPad永慶行動(dòng)服務(wù)平臺(tái)」。透過「iPad永慶行動(dòng)服務(wù)平臺(tái)」，永慶經(jīng)紀(jì)人可輕鬆管理行事曆與客戶資料庫。

並且，以往經(jīng)紀(jì)人在外奔波，客戶1通電話來的需求或資料更新，需要回到辦公室才能處理，現(xiàn)在有了「iPad永慶行動(dòng)服務(wù)平臺(tái)」客戶資料可以隨時(shí)更新，所有永慶團(tuán)隊(duì)都可以同步收到客戶新的需求，客戶服務(wù)將更為即時(shí)與精準(zhǔn)。加上，永慶多年來的房產(chǎn)資料庫，及研究部門所做的最新市場(chǎng)趨勢(shì)分析、商圈特色分析等資料，經(jīng)紀(jì)人皆可隨時(shí)取得，向客戶做最詳盡的解說，協(xié)助客戶完整掌握最專業(yè)的訊息。

永慶房屋總經(jīng)理廖本勝表示，身為科技仲介的永慶，深知掌握數(shù)位行動(dòng)工具的應(yīng)用，是強(qiáng)化企業(yè)營運(yùn)效率與競(jìng)爭(zhēng)力的最佳基石之一?！赣缿c行動(dòng)服務(wù)平臺(tái)」打破資訊傳遞的疆界，協(xié)助經(jīng)紀(jì)人有效利用零碎時(shí)間，提高工作效率，在分秒必爭(zhēng)的競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)。

七年級(jí)生，也是永慶松仁店店長的周定威也說，效率是業(yè)務(wù)員做好工作的靈魂，運(yùn)用iPad透過「永慶行動(dòng)服務(wù)平臺(tái)」拜訪客戶時(shí)，容易攜帶簡(jiǎn)單操作，還可依客戶需求立即推薦物件資訊，從想搜尋的區(qū)域位置，到物件格局、照片，都能一目瞭然，還能立即試算房貸，不僅讓日常作業(yè)操作更便利，包括客戶及市場(chǎng)資訊即時(shí)更新，更有效率提升團(tuán)隊(duì)合作。周定威表示，此平臺(tái)確實(shí)提供房仲經(jīng)紀(jì)人新的工作型態(tài)，也讓經(jīng)紀(jì)人取得有利先機(jī)。

除了經(jīng)紀(jì)人運(yùn)用系統(tǒng)外，永慶先前即已開發(fā)出讓購屋民眾使用的「iPad行動(dòng)宅速配」，整合所有買賣屋、租屋及修繕的資訊，總計(jì)租買售物件高達(dá)15萬筆，首創(chuàng)的整合搜尋介面顯示功能，消費(fèi)者不僅可點(diǎn)選或拖曳內(nèi)容作即時(shí)更新，方便快速好搜尋，滿足找屋需求，還能輕鬆搞定住居大小事；更首創(chuàng)無縫式房屋地圖搜尋模式，整合搜尋介面，同步顯示區(qū)域位置的地圖與物件列表，還可試算房貸、觀看物件格局圖、照片、達(dá)人實(shí)境導(dǎo)覽影音及明細(xì)資料。

此外，永慶積極洽談合作之HouseFun室內(nèi)設(shè)計(jì)師群，針對(duì)精選物件提供「室內(nèi)設(shè)計(jì)預(yù)視功能」，供民眾在挑選物件時(shí)，就能輕想像未來的家，同時(shí)貼心提供「看屋紀(jì)錄」，讓消費(fèi)者在家就可即時(shí)查詢經(jīng)紀(jì)人帶看過的房子。如尚未看屋，也可利用「我的最愛」功能，輕鬆收集喜愛的物件，方便隨時(shí)觀看比較，省去重新搜尋的時(shí)間。

iPad未上市就吸引臺(tái)灣民眾高度關(guān)注，做為第一家將iPad導(dǎo)入做為行政作業(yè)工具的永慶房屋，將全力協(xié)助永慶房屋經(jīng)紀(jì)人在服務(wù)上擁有最具競(jìng)爭(zhēng)力的完整配備，就等iPad正式上市，永慶經(jīng)紀(jì)人將再次全面升級(jí)，引領(lǐng)房仲業(yè)服務(wù)再進(jìn)化。

而臺(tái)灣房屋總管處執(zhí)行長兼發(fā)言人謝萬雄則表示，臺(tái)灣房屋也推出QR CODE(二維條碼)看屋，只要在全臺(tái)臺(tái)灣房屋店頭、派發(fā)DM、報(bào)紙廣告，用手機(jī)掃瞄物件上的二維條碼，即可連上網(wǎng)出現(xiàn)物件詳細(xì)資料，另外臺(tái)灣房屋也有iphone、Android系統(tǒng)手機(jī)看屋，未來也將持續(xù)推出網(wǎng)路看屋的工具。